happy user

INNOVEREN OP BASIS VAN KLANTINZICHTEN?

UX RESEARCH

Inzicht in je klanten en in de kwaliteit van je producten en communicatie.
Meer weten?

UX CONCEPTING

Inzichten uit onderzoek vertalen naar klantgerichte concepten.

Meer weten?

UX ADVIES

UX Strategie bepalen.

UX research structureel in je proces opnemen.

Lees meer.

UX COACH

Verbeter de UX-skills van je team.

Meer weten.

Vragen waar Happy User bij kan helpen:

Hoe verlaag ik de bounce rates van onze websites?

Hoe verbeteren we onze online aanwezigheid?

Kunnen specialisten wel goed zoeken in ons onderzoeksportal?

Wat zijn de juiste uitgangspunten voor onze nieuwe learningtool?

Kunnen mijn redacteuren snel uit de voeten met deze nieuwe applicatie?

Snappen onze studenten waar ze deze informatie kunnen vinden?

Hoe kan ons product de doelgroep beter ondersteunen?

Hoe maak ik mijn team meer klantgericht?

Heb je ook een dergelijke vraag? Neem contact op, we denken graag met je mee!

 

 

De winst van usability en UX

Wat levert al dat getest en die aandacht voor de gebruiker op?

  • meer bezoekers
  • tevreden bezoekers
  • stijgende verkoopcijfers
  • effectiever gebruik van applicaties
  • lagere belasting van helpdesk en support
  • lagere ontwikkelkosten
  • minder updates

Welkom bij Happy User

Wij zijn een klein bureau, gespecialiseerd in usability en user experience (UX) onderzoek en advies. Het internet is ons werkterrein.


Wat doen we

We testen, we evalueren, we reviewen, we analyseren, we observeren. Alles wat we doen heeft betrekking op de bezoekers en eindgebruikers. Meer.


Voor wie werken we

Wij zijn blij om te werken voor zowel grote als kleine, profit als non-profit organisaties.

Bel ons voor grote of kleine onderzoeken:

0182 672265

Usability-belevenissen

  • De usabilitybril

    Na usabilityonderzoek kijk je anders tegen je eigen website aan.
  • Zendingsdrang

    Zendgedrag kan de usability van een website in de weg zitten.
  • Online intranet testen

    5 tips voor online testen
  • Een wijze Griek zei “ken uzelve”. Wij zeggen “ken uw klant” -- Happy User

  • Interaction Design: It's All About the Subtleties -- Jared Spool

  • Don't make me think! -- Steve Krug

  • "Confronterend, onthutsend en heel erg informatief" -- Opdrachtgever over test