vraag@happyuser.nl   0182 672265

Usability testen...

Zien wat je bezoekers doen


                          =


 Weten wat je kunt verbeteren

Usability testen

Happy User = usability

Een usabilitytest maakt in heel korte tijd veel duidelijk over hoe bezoekers met een site omgaan en hoe zij dat ervaren. Door echte mensen realistische opdrachten te laten doen, maken we snel inzichtelijk waar de knelpunten zitten in het gebruik.

Lees meer over usability testen.

Doelgroep analyse en persona's

Weet voor wie je wat maakt

 

Hoe concreter het beeld van de doelgroep, des te beter het ontwerp en het eindresultaat. Doelgroepanalyse en persona's helpen enorm bij het nemen van de juiste ontwerpbeslissingen. Lees meer over doelgroepen en persona's.

 

User centered design

De bezoeker centraal

Gebruiksgericht ontwikkelen betekent dat je vanaf het begin van het project tot aan het eind rekening houdt met de doelgroep. Hierdoor lever je een site of product op dat veel beter aansluit bij je klanten. Lees meer over user centered design.

Evalueer vaak en vroeg. Wacht niet tot de site 'af' is.

Eerder evalueren betekent meer ruimte, tijd en geld om veranderingen door te voeren. Test met schetsen, plaatjes of (klikbare) prototypen.

 

 

De winst van usability

Wat levert al dat getest en die aandacht voor de gebruiker op?

  • meer bezoekers
  • tevreden bezoekers
  • stijgende verkoopcijfers
  • effectiever gebruik van applicaties
  • lagere belasting van helpdesk en support
  • lagere ontwikkelkosten
  • minder updates

Welkom bij Happy User

Wij zijn een klein bureau, gespecialiseerd in usability onderzoek en advies. Het internet is ons werkterrein.


Wat doen we

We testen, we evalueren, we reviewen, we analyseren, we observeren. Alles wat we doen heeft betrekking op de bezoekers en eindgebruikers. Meer.


Voor wie werken we

Wij zijn blij om te werken voor zowel grote als kleine, profit als non-profit organisaties.

Bel ons voor grote of kleine onderzoeken:

0182 672265

Usability-belevenissen

  • De usabilitybril

    Na usabilityonderzoek kijk je anders tegen je eigen website aan.
  • Zendingsdrang

    Zendgedrag kan de usability van een website in de weg zitten.
  • Online intranet testen

    5 tips voor online testen
  • Een wijze Griek zei “ken uzelve”. Wij zeggen “ken uw klant” -- Happy User

  • Interaction Design: It's All About the Subtleties -- Jared Spool

  • Don't make me think! -- Steve Krug

  • "Confronterend, onthutsend en heel erg informatief" -- Opdrachtgever over test